成本过高推广受阻RFID成带刺玫瑰下钢阀

成本过高推广受阻　RFID成“带刺玫瑰”（下）

推广为时尚早

在零售领域，RFID最强势的推进者当属巨头沃尔玛。按照沃尔玛的计划，公司最大的100家供应商应从2005年1月开始，在供应的货物包装箱(盘)上粘贴RFID标签，并逐渐扩大到单件商品，如果供应商们在2008年还达不到这一要求，就有可能丧失为沃尔玛供货的资格。

对于像沃尔玛这样的零售巨头来说，它的成本已经显然到达了一个底线，因而路标自然就指向了技术变革。统计资料显示，沃尔玛的销售成本和管理成本只占全部成本的16%，而国内连锁超市这一数字则达到30%左右。据零售业分析师估计，通过采用RFID技术，沃尔玛每年可以节省大约83.5亿美元的成本。RFID有助于解决零售业两个最大的难题：物品脱销和损耗(因盗窃和供应链被搅乱而损失的产品)，而现在单是商品被盗一项，沃尔玛一年的损失就差不多有20亿美元，而这种无线射频识别标签能够帮助零售商把失窃和存货水平降低25%。

而国内零售企业的销售成本和管理成本还有向下压的空间，一位业内专家告诉本报记者，大多数零售企业还没有形成一个完善的、规范化运作的经营管理体制，统一采购、集中配送率远未达到规定标准，配送的不规范使规模效益很难发挥出来，他们在这方面还有改善和提高的余地。换句话说，他们对供应链管理的需求可能并不是非常高，因而不会太热衷于投靠RFID阵营。况且，RFID在物流领域的应用并不仅仅涉及RFID技术本身，而是一个庞大的应用系统，涉及到包括技术、管理、硬件、软件、网络、系统安全、无线电频率等许多方面。这对国内的零售业来说，必将经历一个“消化”的过程。

从目前的情况看来，沃尔玛推行RFID虽不如想象中的顺利，“30%的供应商积极配合沃尔玛，将RFID集成到它们的发货系统中，而另外70%供应商则采取拖延战术。”但是绝大多数的供应商都心有余悸，“不贴这个东西，我的货就没法卖给它”，所以沃尔玛从未丧失过力推RFID的信心。

但中国的零售业远远不如美国，也没有沃尔玛级的零售企业，即便是拥有5家国内上市公司和一家香港上市公司的百联集团与沃尔玛相比同样不是一个重量级，对于供应商，国内零售企业既无“一呼百应”的号召力，也无“生杀予夺”的强权。由此看来，目前国内利用零售企业的力量来推广RFID，仍然为时尚早。

背景资料

RFID

有一段时间，一则广告在电视上播放率很高，其大意是:一名年轻男子在一家没有售货员的超市里逛，左张右望作古怪状(有意误导观众)，并还不时将商品往风衣里揣。然后，此君“妄图”跨过没有看守的大门“溜之大吉”，却不巧被门外巡逻的保安挡住了。正当观众以为这个“小偷”将要落网时。保安却礼貌地将商品的结账清单递给了这位男子。随后，话外音很合时宜地说了一句：有了某某，一切就这么方便！

没有售货员的超市，顾客随便出入，商品的费用自动结清……要实现这一切，就不得不提到RFID技术，它便是上述广告中的核心应用。

RFID(RadioFrequencyID)是一种被称作“射频识别”的技术，也称“电子标签”。这种非接触式的主动识别技术，可以通过射频信号自动识别目标对象，获取其相关的数据，无需人工接触、无需光学可视即可完成信息输入和处理，并且操作快捷方便。

供应商在对商品添加电子标签之后，商品从生产、运输到销售的过程，供应商和商家都可以很清楚地了解和把握其中每个环节的具体情况。商家和供应商实现点对点的信息交换，从而使采购、仓储、配送过程更加便捷，同时也方便了用户，最终面对客户的时候就会出现上述广告上的那一幕。

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